Поиск

Антимонопольный комитет 14 декабря оштрафовал компанию "Киевстар" на 21,3 млн гривен.

Об этом сообщает глава АМКУ Юрий Терентьев.

Мобильный оператор в части рекламных материалов сообщал о посекундной тарификации, но фактически снимал стоимость целой минуты за первую секунду каждой очередной минуты.

18 сентября за аналогичное нарушение lifecell был оштрафован на 19,5 млн гривен.

Весной 2017 года комитет сообщал, что согласно правилам предоставления телекоммуникационных услуг, можно тарифицировать только полные единицы (секунды, килобайты). Соответствующее решение Кабмин утвердил в своем постановлении №295 от 11.04.2012 года.

В самой компании подчеркивают, что претензии АМКУ не касаются тарификации голосовых вызовов, а исключительно того, как компания информировала об этом абонентов.

В "Киевстаре" добавили, что каждый телеком оператор самостоятельно устанавливает тарифы и способ тарификации продолжительности предоставления услуги. Закон требует, чтобы для вычисления стоимости услуг применялась тарифная единица (единица объема услуги) - секунда, минута, объем данных, количество сообщений и тому подобное.

"Киевстар" полностью придерживается этих законодательных требований", - сообщили в "Киевстаре"

В компании убеждают, что тарификация голосовых вызовов в сети Киевстар полностью соответствует требованиям Закона Украины "О телекоммуникациях" и "Правилам предоставления и получения телекоммуникационных услуг".

"Отметим, что все операторы мобильной связи Украины применяют один и тот же принцип тарификации", - добавили в компании.
"Киевстар всегда действует в интересах абонентов и в рамках действующего законодательства Украины. Учитывая это, осознавая беспокойство АМКУ относительно возможного несовершенства определенных формулировок в коммуникации с абонентами, компания заблаговременно приняла соответствующие меры для того, чтобы сделать такую коммуникацию более понятной. При этом, вопрос о возможном обжаловании Киевстар решение АМКУ о наложении штрафа пока рассматривается", - резюмировали в "Киевстаре".

Как сообщал Соцпортал, конец эры бесплатных звонков в сотовых сетях Украины.

Комментарии