Жители Киева получили платежки за воду с большим тарифом. В Киевводоканале объяснили ситуацию

Жители Киевав сети сообщили, что получили квитанции, где в платежках за январь отображается тариф на поставку холодной воды в четыре раза больше, чем обычно. Фотографии платежек выложили в сеть.

В Киевводоканале отреагировали и сообщили, что информация про якобы повышение тарифов не соответствует действительности.

Сегодня в соцсетях и Telegram-каналах начала появляться информация о том, что Киевводоканал якобы поднял тарифы на услуги водоснабжения и водоотведения в 4 раза. Отмечаем, что эта информация не соответствует действительности, - говорится в сообщении.

Там указали, что тарифы на централизованное водоснабжение и водоотвод для жителей города применяются на уровне тарифов, которые действовли на 24 февраля 2022 года. Цифры в платежках представители компании пояснили техническим сбоем и посоветовали не оплачивать воду по полученным платежкам.

Несоответствия в начислениях возникли из-за технического сбоя с обработкой информации в платежных системах. В биллинговой системе Киевводоканала начисления отображаются верно. Советуем потребителям сегодня не совершать платежных операций, пока проблема не будет исправлена, - призвали представители предприятия.

Отметим, во время военного положения некоторые тарифы на коммунальные услуги заморожены. Мораторий запрещает повышение цен на отопление, газ и горячую воду. На остальные тарифы мораторий не распространяется.