В Украине обновят правила изменения мобильного оператора с сохранением номера
Упрощенная процедура смены мобильного оператора с сохранением номера телефона вступит в силу в Украине с 1 декабря 2021 года.
Как сообщает Правительственный портал, 5 апреля Минюст зарегистрировал изменения, разработанные Национальной комиссией, осуществляющей государственное регулирование в сфере связи.
Обновленная процедура изменения номера предусматривает следующее:
- номер перенесут оперативно: максимум за 1 день, а не за 3-4;
- абоненту предстоит обратиться к одному - новому оператору, а не к двум, как было раньше. Договор с прежней компанией разорвется автоматически;
- пользователи без контракта смогут оставить свой номер при смене оператора по упрощенному порядку - регистрация у предыдущего оператора не требуется.
В Минюсте считают, что новый порядок поспособствует росту конкуренции между мобильными операторами и будет стимулировать улучшение качества услуг, которые получают украинцы.
Услуга переноса абонентских номеров стала доступна в Украине с 1 мая 2019. За почти 2 года операторы получили около 200 тыс. официальных обращений, при этом 40% заявителей было отказано. На пути стала бюрократизированность процессов. Кроме того, каждый год мобильных операторов оставляют больше 7 млн пользователей, которые тоже бы могли воспользоваться данной услугой.