Укрзализныця обновила правила возврата средств за билеты: что изменилось
Согласно обновленным правилам, будут возвращать стоимость билета в купе и половину стоимости плацкарты, при условии возврата билета за 6 часов до отправления поезда.
Об этом сообщает Минреинтеграции.
Теперь пассажиру будут возвращать полную стоимость за купе и половину стоимости плацкарты. Если он вернет билет в кассе или онлайн не позднее чем за 6 часов до отправления поезда. Еще недавно это было возможно только через 9 часов, - сказано в сообщении.
Отмечается, что в случае опоздания на поезд при возвращении билета в кассе в течение часа также вернут всю сумму кроме плацкарты. Ранее Укрзализныця компенсировала всего 10% от цены билета.
Воспользоваться такими возможностями можно только в кассе.