Как в Украине изменятся цифровые сервисы

Об этом сообщает Министерство цифровой трансформации Украины.

Безбарьерность – это не только об архитектуре, но и о цифровом мире. Сайты и приложения должны разрабатываться с учетом потребностей всех людей — и это должно быть закреплено на законодательном уровне. Поэтому был разработан проект закона «О цифровой доступности в Украине», который одобрило правительство.

Многие цифровые сервисы (от банковских приложений до сайтов для покупки билетов) до сих пор не являются безбарьерными. Это создает трудности, например, для людей с нарушением зрения, которым нужны программы для чтения с экрана, или для людей с нарушением слуха, если в видео отсутствуют субтитры.

Наша цель — создать эффективный механизм, чтобы веб-сайты, приложения и электронные услуги были удобными и доступными для всех граждан, прежде всего для людей с инвалидностью. Законопроект вводит четкие требования к цифровой доступности, которые уже давно и успешно действуют в Европе, говорится в сообщении Минцифры.

Как это будет работать:

Требования будут касаться не только государственных органов, но и частного бизнеса в ключевых сферах: банки, транспорт, интернет-магазины, медицина, образование, связь и другие. Исключение составит малый бизнес.

Доступными должны стать не только веб-сайты и приложения, но и новые банкоматы и терминалы самообслуживания (те, что будут установлены после принятия закона).

Владельцы сервисов будут публично отчитываться об их доступности, а соблюдение правил будет находиться под мониторингом.

В результате все сервисы станут удобными для каждого. Текст будет легко читаться благодаря контрастности и достаточному размеру шрифта. Элементы, например кнопки, будут достаточно большими, чтобы ими можно было воспользоваться даже одной рукой. Таким образом, простые действия — запись к врачу, покупка лекарств онлайн или использование банкомата — станут одинаково удобными для всех.

Этот законопроект — часть системной работы по реализации Национальной стратегии создания безбарьерного пространства в Украине до 2030 года. А также еще один шаг, приближающий наше законодательство к европейским стандартам.

Законопроект разработан при поддержке Программы развития ООН в Украине в рамках «Проекта поддержки Дия», который реализуется при финансовой поддержке Швеции.