Українці стали частіше купувати онлайн

  1. Головна
  2. Економіка
  3. Українці стали частіше купувати онлайн
Пандемія та обмеження задали нові тренди електронної комерції
Топ
Ярослава Золотько
Ярослава Золотько
Читать на русском

Під час весняного карантину в українців зріс інтерес до персонального транспорту. Середній чек покупок за рік склав 930 грн, а найбільше доставок товарів в Україні було в межах Києва.



Про це повідомляє PR-відділ OLX.

Дослідження Shopify Plus про тенденції розвитку електронної комерції показує, що пандемія COVID-19 не пройшла безслідно для сфери онлайн-продажів. Вона задала нову нормальність, в якій роки потенційних змін сталися протягом декількох тижнів, і їх неможливо ігнорувати.

Бум онлайн-шопінгу стимулює рекордну конкуренцію

Навесні 2020 стався глобальний ріст попиту на електронну комерцію і зручні опції отримання товару. Такі ж тенденції помітні і в Україні. З введенням локдауна роздрібні офлайн-магазини були змушені закритися. Це позначилося і на популярності онлайн-шопінгу - він досяг своєї максимальної частки від всього світового рітейлу - 16,4%. По суті, такий глобальний "бум" відбувся протягом двох місяців весни 2020 року.

Подібні зміни помітні і на українському ринку. У покупців значно зріс інтерес до онлайн-шопінгу з початку пандемії. Так, за даними OLX Доставка, у 2 кварталі порівняно з першим кількість покупок онлайн зросла на 24%. У 3 кварталі спостерігався спад на 11%, а напередодні новорічних свят і впровадження січневого локдауна - черговий приріст на + 29%.

Середній чек протягом 2020 становив 930 грн, а в 3 кварталі він став рости найбільше - + 10% до 953 грн.

Що купували найчастіше

Дослідження Shopify показує, що онлайн-покупці стали звертати більше уваги на такі товарні категорії, як продукти харчування, здоров'я і гігієна, а також предмети домашнього вжитку.

Аналітика OLX за відгуками показує, що у 2 кварталі зі стартом карантину в порівнянні з попереднім періодом значно зріс інтерес до наступних товарів:

  • велотранспорту (+ 136%, середній чек - 772 ₴)
  • роликові ковзани (+ 112%, 667 ₴)
  • садовий інвентар (+ 110%, 507 ₴)
  • дитячий транспорт (+ 98%, 899 ₴)
  • товари для саду та городу (+ 97%, 673 ₴).

Спостерігається також сезонне зростання інтересу до деяких категорій (наприклад, товари для саду та городу), що пов'язано з пандемією і епохою new normal ( "бум" на персональний транспорт).

У 3 кварталі, з першими ослаблениями обмежень, зросла кількість зацікавлених в наступних категоріях:

  • квитки (+ 318%, середній чек - 763 ₴)
  • товари для школярів (+ 121%, 411 ₴)
  • товари для хокею (+ 34%, 749 ₴)
  • ковзани (+ 30%, 1 361 ₴)
  • весільні аксесуари (+ 30%, 314 ₴).


В 4 кварталі інтерес покупців був пов'язаний переважно з сезонністю:

  • ковзани (+ 643%, середній чек - 561 ₴)
  • лижі та сноуборди (+ 440%, 959 ₴)
  • світильники (+ 143%, 442 ₴)
  • товари для хокею (+ 130%, 788 ₴)
  • головні убори (+ 95%, 319 ₴).

Користувачі вибирають бренди зі швидкою і стабільної доставкою

На OLX в період з лютого по листопад 2020 кількість бізнес-клієнтів збільшилася на 10% - зараз на платформі більше 32 тис. Магазинів.

Обмеження офлайн-торгівлі спровокувало «бум» на послуги доставки. Тепер наявність доступної опції отримання товару - необхідність для брендів.
Статистика OLX Доставка показує, що найчастіше покупки подорожували в межах Києва - в 2020 році їх було 120 тис. Мешканці столиці найохочіше намагалися мінімізувати свої соціальні контакти і вибирали отримувати товари за допомогою доставки.

Між регіонами товари найчастіше подорожували по наступних напрямках:

  • Київ - Харків - 33 тис .;
  • Харків - Київ - 32 тис .;
  • Київ - Одеса - 27 тис .;
  • Київ - Дніпро - 26 тис.

Найдовша відстань в 2020 році посилки долали з Ужгорода - 652 км в середньому, з Дрогобича - 538 км і з Маріуполя - 534 км.

Цілком ймовірно, що тренди, які поставив локдаун і обмеження соціальних контактів будуть тільки посилюватися. Але з настанням таких змін в електронній комерції як покупці, так і продавці залишаться у виграші, адже у перших з'явиться доступ до ще більшої кількості унікальних пропозицій, а у других - стійкий до змін ринок збуту.

Новини по темі

Популярні новини

Новини про війну