Пошук
Коли переслідують колектори
Читать на русском

Непоодинокі випадки, коли українці скаржаться на переслідування колекторами. Особливо обурює, коли на вас "вішають" чужий борг. І таке буває.

Про це пише finance.ua.

Коли людина бере кредит, банк її просить залишити контакти ще декількох осіб. На практиці буває, що ці особи навіть не знають, що їхні мобільні номери опинилися у базі даних банку. І якщо людина не повертає кредит вчасно й відмовляється йти на співпрацю з банком, то тероризувати починають її знайомих, які опинилися в базі.


Колектори, виходячи з норм українського законодавства, мають право:

- проінформувати боржника про непогашений кредит, його суму і відсотки, що набігли;
- дізнатися про причини неплатежів і розробити нову схему виплати позикових грошей;
- у ввічливій формі повідомити про відповідальність за непогашення кредиту, зокрема про подання судового позову;
- бути учасником судового процесу про завислий борг;
- контролювати виконання рішення суду, зокрема його передачу до виконавчої служби та стягнення нею заборгованості.

При цьому колекторам заборонено:

- розголошувати третім особам конфіденційну інформацію про боржника та обсяг його боргу;
- ображати, залякувати, шантажувати і принижувати людську гідність боржника;
- «бомбити» боржника нескінченними смс і дзвінками;
- телефонувати або відвідувати боржників під час відпочинку (після 22.00 і до 7.00);
- надсилати листи без зазначення повних контактних даних колекторської компанії, а також надавати документи в них без підписів і мокрих печаток;
- писати на конверті, адресованому боржнику, суму боргу;
- вилучати продукцію (у разі споживчого кредиту), заставне майно або іпотеку без відповідного судового рішення;
- неправомірно збільшувати суму боргу, нараховуючи різні штрафи. Наприклад, згідно зі статтею 21 Закону «Про споживче кредитування», пеня може бути не більшою, ніж 15% від тіла кредиту, а загальна сума неустойки (пені та штрафів) – не більшою за 50% суми кредиту.

Читайте також:

Коментарі