В Укрзализнице рассказали, как вернуть деньги за билеты
С полдня 18 марта в Украине полностью остановили пассажирское сообщение между городами и областями.
Тем, кто в последный день перед карантином не успеет сесть на поезд, пообещали вернуть деньги за билеты.
«Укразалізниця» пообещала полностью компенсировать стоимость билетов на отмененные поезда, сообщает пресс-служба компании.
Всем пострадавшим пассажирам вернут деньги за билет в полном объеме в течение месяца. Поэтому «Укрзалізниця» просит не спешить на вокзалы возвращать билеты, ведь там массовое скопление людей и не всегда имеется достаточно наличных денег. Но уточняют, что железнодорожные кассы будут работать для сдачи билета все время. В случаях недостачи налички людям выдадут расписку и погасят их билет. Тогда деньги могут вернуть на протяжении полугода в любое время. Но несмотря на это, в компании рекомендуют вернуть билет в онлайн режиме.
Билеты, купленные через интернет, можно вернуть через онлайн-сервисы. В таком случае деньги зачисляются на карту, с которой человек оплачивал свой билет, в течение 30 дней. Если их вернут без учета комиссии, она придет вам на карту отдельным платежом.