В Украине планируется запуск Единой платформы ЖКХ
В Украине планируется запуск Единой платформы для жилищно-коммунальных услуг.
По словам Председателя Комитета Верховной Рады Украины по вопросам финансов, налоговой и таможенной политики Данила Гетьманцева, на начальном этапе это будет экспериментальный проект, направленный на упорядочение системы предоставления ЖКХ-услуг.
Нардеп подчеркнул:
Еще до полномасштабной войны сфера ЖКХ вызывала множество нареканий у граждан: непрозрачные тарифы, несправедливые начисления, искусственные долги, некачественное предоставление услуг и игнорирование жалоб. Большая часть жилищно-коммунальной системы работает как объекты коммунальной собственности или частные структуры, что также вызывает недовольство. Несмотря на отчеты о ремонтах и модернизациях коммунальной инфраструктуры, уровень аварий остается высоким, а потери в сетях значительными.
В этом году правительство уже сделало несколько шагов по улучшению ситуации в ЖКХ:
- Продлено обязательство НАК «Нафтогаз Украины» о фиксированных ценах на газ до конца следующего отопительного сезона.
- Утвержден порядок перерасчетов за некачественные услуги, не соответствующие стандартам.
Следующий шаг — создание единой автоматизированной системы для улучшения учета и контроля качества предоставляемых услуг.
Каждый пользователь получит возможность завести электронный кабинет в системе, получит доступ ко всей информации об управителях домов (управляющие компании / ЖЭКи / ОСМД), исполнителей каждой из коммунальных услуг, применяемые ими цены и тарифы, сможет получать результаты рассмотрения своих обращений и жалоб, а также онлайн заключить или расторгнуть договор на предоставление услуг.
Платформа будет интегрирована с другими государственными информационными системами, что обеспечит актуальность и обмен данными. Это создаст удобный инструмент для анализа ситуации в сфере ЖКХ и принятия регуляторных решений, - сообщил Гетьманцев.