В Минздраве напомнили, как работает е-направление на медицинскую услугу

Министерство охраны здоровья Украины напомнило гражданам, как именно работает система электронных направлений (е-направлений) на медицинские услуги — один из самых востребованных цифровых инструментов украинского здравоохранения. Е-направление позволяет получить консультацию, анализы или обследование по направлению врача. Пациент сам выбирает учреждение и специалиста, к которому хочет обратиться — государственное, коммунальное или частное, независимо от формы собственности.

С момента запуска системы в Украине уже создано более 745,6 миллиона е-направлений.

Е-направление оформляется в электронной системе здравоохранения (ЕСЗ) врачом после медицинского осмотра. Это может сделать любой специалист, независимо от профиля и места работы. Причём наличие договора учреждения с Национальной службой здоровья Украины (НСЗУ) для этого не требуется.

Даже пациенты, не имеющие декларации с семейным врачом, могут получить е-направление.

Когда е-направление не требуется

Некоторые врачи принимают без направления: это гинеколог, стоматолог, психиатр, нарколог и фтизиатр. Также е-направление не нужно при экстренном обращении за медицинской помощью.

Е-направление само по себе не определяет, будет ли услуга платной. Бесплатные услуги предоставляются в рамках Программы медицинских гарантий, если выбранное медучреждение имеет договор с НСЗУ по соответствующему пакету. Уточнить это можно на официальном дашборде или по номеру 16-77.

Если пациент обращается в клинику, не сотрудничающую с НСЗУ, и готов оплатить услугу, он может сделать это даже без е-направления.

Как использовать е-направление

После оформления направления пациент получает 16-значный номер, например: 6495-7332-1362-2361. Сообщение поступает на телефон или в Viber. Иногда направление может объединять сразу несколько услуг — например, консультацию, УЗИ и анализы.

Для записи на приём нужно просто назвать номер сотруднику регистратуры или врачу. Бумажная версия не требуется. Если вы забыли, какие услуги указаны в направлении, можно уточнить у врача. Срок действия е-направления — один год.