В Киеве запустили горячую линию по предоставлению социальных услуг
По единственному номеру горячей линии можно узнать, какие социальные услуги можно получить в столице и оставить жалобу на качество предоставления таких услуг.
Об этом сообщают в пресс-службе Киевской городской государственной администрации.
Позвонив по горячей линии можно узнать:
- разъяснения по вопросам порядка и условий предоставления соцуслуг территориальными центрами (уход на дому, паллиативный уход, социальная адаптация, консультирование, дневной уход, натуральная помощь, транспортные услуги, представительство интересов, физическое сопровождение лиц с инвалидностью, имеющих нарушение опорно-двигательного аппарата и передвигаются на колесных креслах, с интеллектуальными, сенсорными, физическими, моторными, психическими и поведенческими нарушениями и т.п.);
- разъяснение о порядке обращения для получения социальных услуг и перечня необходимых документов;
- информацию о получении помощи в соответствии с городской целевой программой «Забота. Навстречу киевлянам» — продуктовых наборов, средств личной гигиены(подгузник, пеленок, урологических прокладок), наборов моющих средств, одноразовой материальной помощи, средств реабилитации (палок, костылей, кресел колесных, инвалидных колясок, ходунков, противопролежневых матрасов и т.п.);
- информацию о получении реабилитационных услуг для детей и лиц с инвалидностью;
- информацию о получении услуг по социальному заказу;
- контактную информацию о предоставлении социальных услуг.
Номер телефону: (044) 500 23 23.
График работы: с понедельника по пятницу с 8.30 до 16.00.