В Госстате сообщили, на сколько в Украине подорожала коммуналка

В Украине стоимость коммунальных услуг за год - с марта 2023 года по март 2024 года - выросла на 12,8%. Об этом информирует Госстат.

Существенно поднялась в цене электроэнергия. За год она подорожала на 69,7%. В то же время, услуги водоснабжения подешевели на 0,8%.

Что подорожало

• услуги по управлению многоквартирными домами - на 5,1%;
• содержание и ремонт жилья - 3,1%;
• уборка мусора - 1,6%.

Что подешевело

• водоснабжение на 0,8%;
• канализация на 0,5%.

Что не изменилось в цене

• природный газ;
• горячая вода и отопление.

Напомним, в Украине действует закон "О жилищно-коммунальных услугах", предусматривающий конкретные механизмы защиты прав потребителей, что подразумевает снижение цены на некачественные коммунальные услуги. К примеру, если вместо горячей воды из крана идет холодная.

В этом случае необходимо зафиксировать обстоятельства, к которым привело непредоставление или некачественное предоставление коммунальных услуг. Далее письменно обратиться к поставщику услуг и сообщить о нарушении (рекомендованное письмо с уведомлением о вручении или лично, пригласив в канцелярии отметку о получении на вашей копии). В течении суток поставщик услуг должен отреагировать на жалобу. По результатам проверки стоимость услуги должна быть пересчитана.

Если в течение суток представитель поставщика услуг не явился или отказывается без обоснования подписания акта-претензии, то акт считается действительным, если его подписали не менее двух потребителей, указав свой адрес, ФИО, подпись.