Улыбнись — и тебе поверят: что выяснили психологи

Психологи выяснили, что улыбка запускает цепочку доверия буквально за секунды: мы чаще и охотнее непроизвольно копируем радостное выражение лица, а затем оцениваем улыбающегося человека как более надежного и привлекательного. Работа международной группы ученых, включая исследователей из SWPS University и Университета Гумбольдта в Берлине, опубликована в журнале Emotion.

Что такое эмоциональная мимикрия и почему она важна

В повседневном общении люди нередко «подстраиваются» друг под друга: повторяют мимику, интонации и жесты. В случае эмоций это называют эмоциональной мимикрией — когда мы, сами того не замечая, слегка повторяем улыбку, хмурость или выражение грусти собеседника. Ученые считают, что такой «зеркальный» механизм помогает быстрее понять намерения другого человека и укрепляет социальные связи.

Как проверяли гипотезу

Авторы провели три эксперимента, где участники оценивали лица с выражением радости, грусти и злости. В двух экспериментах использовали лицевую электромиографию (ЭМГ) — метод, фиксирующий микродвижения мышц лица, чтобы точно измерить, насколько сильно человек «копирует» увиденную эмоцию.

• В первом эксперименте люди выставляли оценки доверия, привлекательности и уверенности, а ЭМГ показывала: улыбки имитируют заметно чаще, чем грусть или злость.
• Во втором эксперименте исследователи проверяли причинно-следственную связь: меняется ли оценка другого человека, если мимика участника искусственно «подталкивается» к имитации (или, наоборот, мешает ей). Результаты поддержали идею, что мимикрия счастья связана с ростом доверия и может быть причинным фактором.
• В третьем эксперименте доверие измеряли поведением — через «инвестиционную игру», где участники решали, сколько виртуальных очков передать партнеру. Улыбающиеся лица чаще вызывали мимикрию и провоцировали больше доверительных действий.

Главный вывод

Исследование подтверждает популярную интуицию: улыбающихся людей чаще считают более достойными доверия. Но важная деталь — доверие связано не только с тем, что человек улыбается, а и с тем, насколько сильно вы сами (пусть и незаметно) «подхватили» его улыбку: чем интенсивнее мимикрия радости, тем выше доверие в первом впечатлении.