ПриватБанк предупредил пенсионеров: без обновления данных могут заблокировать счет
Приватбанк призвал всех пенсионеров срочно проверить и обновить персональные данные в системе. Из-за усиленного финмониторинга в военное время клиентам с устаревшей информацией могут временно ограничить доступ к счету и пенсионным выплатам.
Все пенсионеры, получающие выплаты через ПриватБанк, должны следить за актуальностью своих персональных данных. Во время действия военного положения банки обязаны проводить усиленный финансовый мониторинг, а устаревшая информация может стать причиной временной блокировки операций. Чтобы избежать ограничений и продолжать беспрепятственно получать пенсию, клиентам советуют проверить свои данные в «Приват24».
Шаг 1. Проверьте актуальность информации
В приложении или на сайте «Приват24» нужно открыть раздел «Профиль», далее «Личные данные» и убедитесь, что правильно указаны:
адрес проживания;
номер телефона;
место работы или род занятий;
гражданство;
информация об отсутствии связей со странами-агрессорами.
Шаг 2. Внесите изменения
В меню доступна функция «Редактировать». После обновления данных систему нужно подтвердить SMS или электронной подписью. Статус должен измениться на «Подтверждено».
Шаг 3. Если возникли сложности
Клиенты могут обратиться за помощью:
на горячую линию 3700;
в любое отделение ПриватБанка, взяв с собой паспорт и ИНН.
Полезные советы
Специалисты банка отмечают:
не следует откладывать обновления, так как система может автоматически заблокировать операции;
важно напомнить об этом родственникам, которые также получают пенсию или имеют общие счета;
банк никогда не отправляет ссылки для обновления данных в мессенджерах — все происходит только через официальные сервисы;
при изменении телефона или адреса информацию необходимо обновить немедленно.
Процедура занимает всего несколько минут, но позволяет избежать задержек с выплатами и проблем с доступом к счету.