ПриватБанк предупредил пенсионеров: без обновления данных могут заблокировать счет

Все пенсионеры, получающие выплаты через ПриватБанк, должны следить за актуальностью своих персональных данных. Во время действия военного положения банки обязаны проводить усиленный финансовый мониторинг, а устаревшая информация может стать причиной временной блокировки операций. Чтобы избежать ограничений и продолжать беспрепятственно получать пенсию, клиентам советуют проверить свои данные в «Приват24».

Шаг 1. Проверьте актуальность информации

В приложении или на сайте «Приват24» нужно открыть раздел «Профиль», далее «Личные данные» и убедитесь, что правильно указаны:

• адрес проживания;

• номер телефона;

• место работы или род занятий;

• гражданство;

• информация об отсутствии связей со странами-агрессорами.

Шаг 2. Внесите изменения

В меню доступна функция «Редактировать». После обновления данных систему нужно подтвердить SMS или электронной подписью. Статус должен измениться на «Подтверждено».

Шаг 3. Если возникли сложности

Клиенты могут обратиться за помощью:

• на горячую линию 3700;

• в любое отделение ПриватБанка, взяв с собой паспорт и ИНН.

Полезные советы

Специалисты банка отмечают:

• не следует откладывать обновления, так как система может автоматически заблокировать операции;

• важно напомнить об этом родственникам, которые также получают пенсию или имеют общие счета;

• банк никогда не отправляет ссылки для обновления данных в мессенджерах — все происходит только через официальные сервисы;

• при изменении телефона или адреса информацию необходимо обновить немедленно.

Процедура занимает всего несколько минут, но позволяет избежать задержек с выплатами и проблем с доступом к счету.