Не забирайте это из гостиничного номера: отели могут выставить неожиданный счет
Многие путешественники забирают из гостиничных номеров халаты, полотенца или посуду, не подозревая о последствиях. Рассказываем, какие вещи разрешено уносить, а за какие отель выставит счет.
Соблазн забрать из гостиничного номера что-то "на память" знаком многим туристам: мягкий халат, красивую чашку с логотипом или пушистое полотенце. Однако между приятным сувениром и кражей проходит четкая граница. За некоторые вещи отели могут потребовать оплату, списать деньги с банковской карты или даже внести гостя в черный список, рассказывает РБК Украина.
В гостиничном бизнесе существует негласное правило: забирать можно только те предметы, которые предназначены для одноразового использования или личной гигиены. Более того, многие отели не возражают против этого, поскольку фирменные вещи с логотипом за пределами гостиницы становятся своеобразной рекламой.
Что гости могут забрать из номера без опасений
В чемодан разрешено положить небольшие одноразовые принадлежности, которые отели обычно обновляют после каждого постояльца:
тапочки - они рассчитаны на одного гостя и после использования чаще всего утилизируются;
мини-наборы косметики - шампуни, гели для душа, лосьоны, мыло, зубные и бритвенные наборы;
канцелярские принадлежности - блокноты, ручки, конверты и открытки с символикой гостиницы;
чай, кофе и сахар в индивидуальной упаковке, которые ежедневно пополняют горничные;
швейные наборы с иголками и нитками;
аксессуары для ухода за обувью - губки, салфетки, небольшие щетки;
карты города, рекламные буклеты и визитки, которые специально оставляют для гостей.
Что нельзя уносить из номера
Все предметы многоразового использования остаются собственностью гостиницы. Если после выезда персонал обнаружит пропажу, стоимость вещей могут включить в счет.
Под запретом:
полотенца и халаты - самые частые "сувениры", которые туристы пытаются забрать. В некоторых отелях в текстиль встраивают специальные метки для контроля;
постельное белье, подушки, одеяла и пледы;
текстильные салфетки и другие элементы сервировки;
предметы интерьера - вазы, картины, лампы, часы, пепельницы и даже вешалки;
посуда - стаканы, бокалы, чашки, чайники и столовые приборы;
техника - фены, утюги, пульты от телевизоров, переходники и батарейки;
книги, включая традиционные издания и Библии, которые часто находятся в прикроватных тумбочках.
Есть вещи, которые лучше уточнить
Некоторые предметы относятся к так называемой "серой зоне". Их можно забрать только в том случае, если это предусмотрено правилами конкретного отеля. Речь идет о фирменных зонтах, пляжных сумках, многоразовых бутылках для воды и других аксессуарах. В дорогих гостиницах такие вещи иногда действительно дарят гостям, особенно в премиальных номерах.
Эксперты советуют обращать внимание на специальные обозначения вроде "Take me home" или "Подарок гостю". Если такой маркировки нет, лучше спросить на стойке регистрации.
Если туристу понравился какой-то предмет из номера, часто его можно купить у отеля официально - новый и без риска получить дополнительный счет после отпуска.