На что жалуются украинцы языковому омбудсмену
За год в адрес секретариата Уполномоченной по защите государственного языка поступило 3122 обращения граждан из разных областей Украины, что на 26% больше, чем в 2024 году.
Как передает Укринформ, об этом говорится на сайте Уполномоченной.
Отмечается, что 2888 обращений (в 2024 году — 2314) касались вероятных нарушений положений Закона Украины «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного».
Больше всего сообщений граждан касались нарушений законодательства о государственном языке в Киеве (1117), а также в Одесской (445), Харьковской (374), Днепропетровской (261), Киевской (105) и Запорожской (58) областях, — говорится в сообщении.
Чаще всего нарушения касались таких сфер:
- функционирование веб-сайтов и интернет-представительств (отсутствие или некорректная работа украиноязычных версий сайтов, ведение страниц в социальных сетях на негосударственном языке) — 747жалобы;
- внешняя реклама и вывески (использование негосударственного языка в вывесках, объявлениях, табличках, рекламных материалах, на фасадах зданий, во внешней рекламе) — 547;
- обслуживание (использование негосударственного языка при предоставлении услуг, обслуживании потребителей, телефонных разговорах, онлайн-консультациях) — 517;
- образование — 196;
- информация о товарах и услугах — 162;
- культура — 142;
- органы власти — 115;
- здравоохранение — 112;
- медиа — 103;
- транспорт — 70.
В 2025 году в Секретариат уполномоченной обратились 53 гражданина с просьбой предоставить разъяснения относительно норм языкового законодательства: использования украинского языка в сфере обслуживания, образования, медиа, а также правописания.
Также уполномоченная по защите государственного языка Елена Ивановская обратилась к Кабинету министров Украины с предложением инициировать повышение административных штрафов за нарушение Закона Украины «Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного» путем внесения изменений в Кодекс Украины об административных правонарушениях.