Клиенты Нафтогаза больше не могут передавать показания через чат-бот: какие способы остались
Клиенты газоснабжающей компании Нафтегаз Украины больше не смогут передавать показания счетчика через чат-бот GASUA. В компании сообщили, что этот сервис прекратил работу, однако доступны другие способы предоставления данных.
]Об изменении сообщили в пресс-службе Нафтогаза Украины. Там отметили, что передача показаний через чат-бот GASUA больше недоступна.
В компании объяснили, что клиенты могут воспользоваться другими каналами для передачи данных счетчика.
Передача показаний в чате GASUA больше недоступна. Передать показания счетчика можно в приложении «Куб». Там это можно сделать буквально за несколько кликов, — отметили в компании.
Как теперь передать показания счетчика
Сейчас клиенты могут воспользоваться несколькими способами:
через мобильное приложение Куб — в разделе “Главная” нужно выбрать опцию “Передать показания”;
через личный кабинет на сайте оператора газораспределительной сети;
позвонив в контакт-центр по номеру 0 800 303 104.
В компании также напомнили, что при оплате газа через приложение «Куб» взимается комиссия 1% от суммы платежа.
Какой тариф на газ
По данным Нафтогаза Украины, компания обслуживает около 98% бытовых потребителей газа в Украине.
Тариф на газ для клиентов составляет 7,96 грн. за кубометр. Ожидается, что такая цена будет оставаться в силе по меньшей мере до завершения военного положения. Показания газового счетчика обычно передают ежемесячно — с 1 по 5 число. Это необходимо для правильного начисления платы за потребленный природный газ.