Клиентам Monobank массово "блокируют" карты: что происходит

С начала 2025 года Monobank начал процесс перехода с карт MasterCard на VISA, поскольку последняя предложила более выгодные условия сотрудничества на ближайшие пять лет, сообщила клиентка Monobank на портале "Минфин".

Клиенты были проинформированы о необходимости самостоятельного перехода, однако для тех, кто не выполнил этого, банк автоматически блокирует карты MasterCard и выпускает карты VISA. Этот процесс вызывает критику среди пользователей.

Некоторые клиенты Monobank выразили недовольство действиями банка. Например, одна из клиенток пожаловалась на портале «Минфин», что её карта MasterCard была перевыпущена на VISA без её согласия. Более того, банк автоматически перевыпустил и её валютные карты, не уведомив её заранее.

В ответ представители Monobank объяснили, что переход связан с изменением условий сотрудничества с платёжной системой. Также с 25 ноября 2024 года кэшбэк для карт MasterCard больше не начисляется, а в течение 2025 года карты этой системы полностью прекратят свою работу. Однако карты MasterCard продолжают временно функционировать, чтобы клиенты успели заказать новую пластиковую карту VISA и обновить свои платёжные данные на сторонних ресурсах.

Ранее Национальный банк Украины (НБУ) пересмотрел прогноз инфляции на 2025 год, увеличив его до 8,4%. Ранее ожидалось, что показатель составит 6,9%. По словам главы НБУ Андрея Пышного, рост инфляции обусловлен временными факторами, такими как плохие урожаи прошлого года, и фундаментальными причинами, включая увеличение производственных затрат бизнеса. Пиковый уровень инфляции ожидается во втором квартале 2025 года, после чего она начнёт снижаться.