Поиск

Пользователи жалуются на проблемы с Приват24 при использовании Google Play

Оплатив услуги в Google Play пользователь обнаружил, что онлайн-приложение "Приват24" произвело списание средств в двойном размере.

Об этом идет речь в отзыве пользователя сайте Минфин.

- Пользовался и радовался, но настал тот день, когда Приват начал подводить. Все началось с двойного списания средств во время оплаты в Google Play. При том двойное списание прошло только в Приват24, в Google была только одна операция. Оставил заявку оператору в Приват24, спустя 3 недели получил ответ, про отказ возврата средств, ну думаю, сумма не велика, но обидна, - сообщил пользователь.

Также клиент сообщил, что данная ситуация после обращения в банк снова повторилась.

- И что вы думаете, спустя еще месяц, ситуация повторяется еще раз, но в этот раз, при оплате товаров с помощью Google Pay. Приват24 проводит двойное списание, а в самом Google Pay только одна операция. Оставил снова заявку. Жду результата, но уверен, что он будет таким же как и прошлый, - резюмировал он.

Представитель "ПриватБанка" извинился за данную ситуацию и уверил в скорейшем решении проблемы связанной с двойной оплаты у клиента при оплате услуг через приложение "Приват24".

Напомним,

Комментарии