Укрзалізниця планує запровадити послугу «лист очікування»

Найближчим часом Укрзалізниця планує запровадити послугу «лист очікування» при підключенні якої люди будуть отримувати оперативну інформацію про наявність у продажу необхідних їм квитків.

Укрзалізниця планує запровадити

Про це повідомляє прес-служба Укрзалізниці, передає Соцпортал.

Укрзалізниця планує значно розширити функціонал онлайн-сервісів для пасажирів та вантажних клієнтів. Зокрема, можливість замовити й оплатити послуги, які раніше не були доступні для оформлення через інтернет. Більшість опцій планується активувати вже цього року. Про це розповів голова правління АТ «Укрзалізниця» Євген Кравцов.

За його словами, серед послуг, які можна буде зручно оформити онлайн,- замовлення на групові перевезення пасажирів, замовлення вагона з місцями для людей з інвалідністю, замовлення перевезення авто у вагоні-автомобілевозі. Планується також запровадження послуги «листа очікування», коли пасажир отримує повідомлення про появу в продажу необхідних йому проїзних документів.

З’являться також онлайн-новації і для клієнтів із сектора вантажних перевезень. Укрзалізниця планує, зокрема, провести суттєвий реінжиніринг процесу планування вантажних перевезень, що дозволить перейти від традиційної системи місячного планування до системи управління замовленнями на період фрахтового року.

- Завдяки цьому клієнти зможуть самостійно керувати замовленнями та нести встановлену відповідальність, у тому числі й фінансову. Окрім цього, у планах компанії - розширити спектр додаткових послуг, які надаються клієнтам для організації вантажних перевезень. Зокрема, з’явиться можливість замовити тягу або «нитки графіку, - розповів керівник Укрзалізниці.

Також, в Укрзалізниці інформують, що онлайн-сервіс компанії з продажу проїзних документів користується попитом серед пасажирів. Так, у 2018 році близько 50% від загальної кількості проданих квитків пасажири замовили через інтернет.

З січня 2019 року в тестовому режимі на сайті Укрзалізниці booking.uz.gov.ua запроваджено продаж пільгових квитків через інтернет для людей з інвалідністю, а з 2014-го року – продаж квитків зі студентською пільгою.

Всі новини економіки України читайте в розділі #Банкова на Соцпорталі.

Читайте також:

Коментарі

Рекомендуємо прочитати

У далекой звезды обнаружили две землеподобные планеты

Вокруг звезды Тигардена — тусклого красного (или коричневого) карлика в созвездии Овна, вращаются две экзопланеты....

Загрузка...

Це може бути цікавим

Мосийчук подал в суд из-за Марша равенства

Народный депутат от "Радикальной партии" Игорь Мосийчук подал иск в Окружной административный суд с требованием запретить проведение Kyiv Pride....

Новости партнеров

Дивіться, що пишуть

Назначение Зеленского: друг ''ЛНР'' и миллионер, глава Госпогранслужбы

Владимир Зеленский назначил полковника Сергея Дейнеко руководителем Государственной пограничной службы....

Загрузка...
Загрузка...