Укрзалізниця планує запровадити послугу «лист очікування»

Найближчим часом Укрзалізниця планує запровадити послугу «лист очікування» при підключенні якої люди будуть отримувати оперативну інформацію про наявність у продажу необхідних їм квитків.

Укрзалізниця планує запровадити

Про це повідомляє прес-служба Укрзалізниці, передає Соцпортал.

Укрзалізниця планує значно розширити функціонал онлайн-сервісів для пасажирів та вантажних клієнтів. Зокрема, можливість замовити й оплатити послуги, які раніше не були доступні для оформлення через інтернет. Більшість опцій планується активувати вже цього року. Про це розповів голова правління АТ «Укрзалізниця» Євген Кравцов.

За його словами, серед послуг, які можна буде зручно оформити онлайн,- замовлення на групові перевезення пасажирів, замовлення вагона з місцями для людей з інвалідністю, замовлення перевезення авто у вагоні-автомобілевозі. Планується також запровадження послуги «листа очікування», коли пасажир отримує повідомлення про появу в продажу необхідних йому проїзних документів.

З’являться також онлайн-новації і для клієнтів із сектора вантажних перевезень. Укрзалізниця планує, зокрема, провести суттєвий реінжиніринг процесу планування вантажних перевезень, що дозволить перейти від традиційної системи місячного планування до системи управління замовленнями на період фрахтового року.

- Завдяки цьому клієнти зможуть самостійно керувати замовленнями та нести встановлену відповідальність, у тому числі й фінансову. Окрім цього, у планах компанії - розширити спектр додаткових послуг, які надаються клієнтам для організації вантажних перевезень. Зокрема, з’явиться можливість замовити тягу або «нитки графіку, - розповів керівник Укрзалізниці.

Також, в Укрзалізниці інформують, що онлайн-сервіс компанії з продажу проїзних документів користується попитом серед пасажирів. Так, у 2018 році близько 50% від загальної кількості проданих квитків пасажири замовили через інтернет.

З січня 2019 року в тестовому режимі на сайті Укрзалізниці booking.uz.gov.ua запроваджено продаж пільгових квитків через інтернет для людей з інвалідністю, а з 2014-го року – продаж квитків зі студентською пільгою.

Всі новини економіки України читайте в розділі #Банкова на Соцпорталі.

Читайте також:

Коментарі

Рекомендуємо прочитати

В Киеве девушка с ножем изрезала себя и не подпускала врачей

Утором 6 декабря возле станции метро «Оболонь» на остановке общественного транспорта прохожие обнаружили окровавленную девушку....

Це може бути цікавим

В Україні можуть прийняти новий Трудовий кодекс

Хоча урядовий проект ще не оприлюднено, одна ряд ЗМІ називають його таким, що буде дискримінувати найманого працівника....

Новости партнеров

Дивіться, що пишуть

Во сколько обойдется новогоднее оформление Офиса Президента Украины

Больше чем годом ранее В управлении административными зданиями Государственного управления делами рассказали, что на оформление Офиса президента в этом году пла....

Загрузка...