Потребители теперь могут защитить себя, покупая через интернет - юристы

03 сентября 2015 года Верховная Рада Украины приняла Закон «Об электронной коммерции», которым были введены единые правила для торговли в интернете. Данный Закон является очередным шагом законодателя по урегулированию интернет-коммерции, в частности торговли через интернет. Насколько нововведения смогут справиться с динамично развивающимся рынком электронных товаров и услуг – в аналитике юристов ЮК Prove Group.

Самым главным является нововведение, которое устанавливает, что права покупателей в интернете благодаря этому Закону уравнялись с правами тех, кто привык осуществлять покупки традиционным способом (хотя и с некоторыми особенностями). В качестве доказательства будут приниматься только те электронные документы, оформленные в интернете, которые содержат все необходимые реквизиты, указанные в Законе.

«Важно также то, что в силу положений Закона - электронные документы являются надлежащим условием подтверждения заключения сделки, что позволит их использовать как первичную документацию и упростит ведение бухгалтерской отчетности для предпринимателей, ведущих деятельность в интернете», - комментирует старший юрист ЮК Prove Group Антон Каганец.

Современные информационные технологии уже давно позволяют всем желающим приобретать товары и услуги в интернет - магазинах при помощи заполнения специальной формы на веб-сайте. В Украине же теперь, заключенная таким образом сделка будет приравниваться к письменной форме (кроме некоторых исключений). Также оформить сделку можно будет при помощи отправки письма с уведомлением о принятии предложений продавца, если в предложении к заключению сделки указаны все ее существенные условия. При этом договор можно подписать как с помощью электронно-цифровой подписи, так и используя одноразовый идентификатор - буквенно-цифровой код, который отправляется покупателю на мобильный телефон или на электронную почту, то есть получать специально электронно-цифровую подпись не нужно.

Несмотря на то, что Закон предусматривает возможность отправки предложений к заключению сделки потенциальным покупателям, он также содержит механизм для предупреждения неконтролируемой рассылки спама. Так, при получении электронного коммерческого предложения лицо должно иметь возможность отказаться от получения сообщений от продавца в дальнейшем. Хотя объективно, вряд ли это спасет от спама.

Позитивным моментом является четкая регламентация перечня информации о продавце, которая должна быть доступна в сети интернет. Такие данные необходимо размещать в открытом доступе для идентификации ответственного лица в случае возникновения спорных ситуаций.

Следует отметить, что положения нового закона не распространяются на продавцов, которые осуществляют торговлю без регистрации юридического лица или статуса физического лица-предпринимателя (например, продажа через социальную сеть «Инстаграм» или доски объявлений).

«При всех преимуществах нового Закона, он вызывает опасения как среди продавцов, так и покупателей. Довольно подробная регламентация правил ведения интернет - торговли возлагает на предпринимателей дополнительные требования. При этом, консервативные покупатели, которые отказываются следовать веяниям технологий и не признают интернет-коммерции, опасаются невозможности отстоять свои права в судебном порядке. Кроме того, важно по какому пути пойдет судебная практика при рассмотрении споров, связанных с данным видом торговли», - резюмировал А. Каганец.

Рекомендуємо прочитати

Це може бути цікавим

Українцям рекомендують утриматися від поїздок до Скоп'є через протести

Українцям рекомендують утриматися від поїздок до Скоп'є через протести....

загрузка...

Схожі публікації

Дивіться, що пишуть

Боевики активизировались возле Мариуполя

К вечеру четверга, 27 апреля, зафиксировано 19 обстрелов боевиками позиций Вооруженных сил Украины....