В КМДА проаналізували, які райради найефективніше реагують на скарги киян

У КМДА проаналізували звернення киян до контакт-центр 15-51 з початку року та  вирахували індекс задоволеності заявників, звернення яких перенаправлялись в РДА.

Для цього аналізували швидкість реакції адміністрацій і те, наскільки правдиво виконавець звітував про виконану роботу, пише Вгороде.

На першому місці опинилася Святошинська районна адміністрація: там вирішені всі 100% проблем, на які скаржилися кияни. На другому місці за сумлінності Шевченківський район, на третьому - Солом'янський. За ним йде Деснянський, Печерський, Подільський, Оболонський, Голосіївський і Дніпровський райони. На останньому місці - Дарницька РДА.

При цьому серед держустанов, куди перенаправляли запити з контакт-центру 15-51, найгіршесправлялися зі скаргами киян "Київгаз" і "Київенерго".

Лідером за зверненнями у всіх районах міста стали три проблеми - на відсутність гарячої води, холодні батареї в опалювальний період і викручені або несправні лампочки в під'їздах .

 

Рекомендуємо прочитати

Пологи платні чи безплатні. Як медреформа вплине на майнову дискримінацію

Міністерство охорони здоров'я спростувало дану інформацію, наголошуючи, що відповідно до останньої редакції від 17 липня ведення вагітності та пологи для громадян ....

Це може бути цікавим

Стало відомо про нові жертви ботулізму в Україні

У Сокальському районі Львівської області двох чоловіків госпіталізували у Львівську обласну інфекційну лікарню з діагнозом ботулізм....

загрузка...

Схожі публікації

Дивіться, що пишуть

Кто стал самым высокооплачиваемым актером в мире

Американский актер Марк Уолберг, известный по фильмам фильмам "Здравствуй, папа, Новый год! 2" и "Трансформеры: Последний рыцарь" стал самым высокооплачиваемым актер....