В КМДА проаналізували, які райради найефективніше реагують на скарги киян

У КМДА проаналізували звернення киян до контакт-центр 15-51 з початку року та  вирахували індекс задоволеності заявників, звернення яких перенаправлялись в РДА.

Для цього аналізували швидкість реакції адміністрацій і те, наскільки правдиво виконавець звітував про виконану роботу, пише Вгороде.

На першому місці опинилася Святошинська районна адміністрація: там вирішені всі 100% проблем, на які скаржилися кияни. На другому місці за сумлінності Шевченківський район, на третьому - Солом'янський. За ним йде Деснянський, Печерський, Подільський, Оболонський, Голосіївський і Дніпровський райони. На останньому місці - Дарницька РДА.

При цьому серед держустанов, куди перенаправляли запити з контакт-центру 15-51, найгіршесправлялися зі скаргами киян "Київгаз" і "Київенерго".

Лідером за зверненнями у всіх районах міста стали три проблеми - на відсутність гарячої води, холодні батареї в опалювальний період і викручені або несправні лампочки в під'їздах .

 

Рекомендуємо прочитати

Гройсман назвав умови зняття санкцій з Росії

Санкції проти РФ можуть бути скасовані тільки після повного звільнення територій України....

Це може бути цікавим

На територію військового складу з пальним у Дубно кинули вибухівку

Сьогодні, 27 квітня, на територію військового складу на Рівненщині кинули невідомий предмет, який вибухнув....

загрузка...

Схожі публікації

Дивіться, що пишуть

Експерт пояснив, чому політичні призначення відкидають Україну на 10 років назад

«Політичні призначення себе не виправдали....